Politica de Confidențialitate

Introducere

Bine ați venit la Politica de Confidențialitate BatelyBFarmyard! Respectăm viața dumneavoastră privată și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web (indiferent de unde îl vizitați) și vă va informa despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.

Această politică de confidențialitate este prezentată într-un format stratificat, astfel încât puteți face clic pe secțiunile specifice de mai jos. Alternativ, puteți descărca o versiune PDF a politicii aici. Vă rugăm să utilizați și glosarul pentru a înțelege înțelesul unor termeni utilizați în această politică de confidențialitate.

1. Informații importante și cine suntem

Scopul acestei politici de confidențialitate

Această politică de confidențialitate are scopul de a vă oferi informații despre modul în care BatelyBFarmyard colectează și prelucrează datele dumneavoastră personale prin utilizarea acestui site web, inclusiv orice date pe care le puteți furniza prin intermediul site-ului web atunci când vă abonați la newsletter-ul nostru, achiziționați un produs sau serviciu sau participați la un concurs.

Acest site web nu este destinat copiilor și nu colectăm cu bună știință date referitoare la copii.

Este important să citiți această politică de confidențialitate împreună cu orice altă politică de confidențialitate sau notificare de procesare corectă pe care o putem furniza în anumite ocazii atunci când colectăm sau prelucrăm date personale despre dumneavoastră, astfel încât să fiți pe deplin conștient de modul și motivul pentru care folosim datele dumneavoastră. Această politică de confidențialitate completează alte notificări și nu este menită să le înlocuiască.

Operatorul de date

BatelyBFarmyard (denumit colectiv "BatelyBFarmyard", "noi", "nostru" în această politică de confidențialitate) este operatorul și responsabil pentru datele dumneavoastră personale.

Am numit un responsabil cu protecția datelor (DPO) care este responsabil de supravegherea întrebărilor legate de această politică de confidențialitate. Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, inclusiv orice solicitări de exercitare a drepturilor dumneavoastră legale, vă rugăm să contactați DPO folosind detaliile stabilite mai jos.

Detalii de contact

Numele complet al entității juridice: BatelyBFarmyard SRL

Numele DPO: Departamentul de Protecția Datelor

Adresa e-mail: [email protected]

Adresa poștală: Str. Transilvaniei 23, Cluj-Napoca, România

Aveți dreptul să depuneți o plângere în orice moment la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), autoritatea română de supraveghere pentru probleme de protecție a datelor. Cu toate acestea, am aprecia șansa de a rezolva preocupările dumneavoastră înainte de a aborda autoritatea, așa că vă rugăm să ne contactați în primul rând.

2. Datele pe care le colectăm despre dumneavoastră

Datele personale sau informațiile personale înseamnă orice informație despre un individ din care acea persoană poate fi identificată. Nu include date în care identitatea a fost eliminată (date anonime).

Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dumneavoastră, pe care le-am grupat după cum urmează:

Date de identitate includ prenumele, numele de familie, numele de utilizator sau identificator similar, starea civilă, titlul, data nașterii și genul.
Date de contact includ adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numerele de telefon.
Date financiare includ detaliile contului bancar și ale cardului de plată.
Date de tranzacție includ detalii despre plățile către și de la dumneavoastră și alte detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi.
Date tehnice includ adresa de protocol internet (IP), datele dumneavoastră de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea și locația fusului orar, tipurile și versiunile plugin-urilor browserului, sistemul de operare și platforma și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site web.
Date de profil includ numele de utilizator și parola, achizițiile sau comenzile făcute de dumneavoastră, interesele, preferințele, feedbackul și răspunsurile la sondaje.
Date de utilizare includ informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile.
Date de marketing și comunicare includ preferințele dumneavoastră în primirea marketingului de la noi și de la terțele noastre părți și preferințele dumneavoastră de comunicare.

De asemenea, colectăm, utilizăm și partajăm Date agregate cum ar fi date statistice sau demografice pentru orice scop. Datele agregate pot fi derivate din datele dumneavoastră personale, dar nu sunt considerate date personale prin lege, deoarece aceste date nu vor dezvălui direct sau indirect identitatea dumneavoastră. De exemplu, am putea agrega datele dumneavoastră de utilizare pentru a calcula procentul de utilizatori care accesează o caracteristică specifică a site-ului web. Cu toate acestea, dacă combinăm sau conectăm date agregate cu datele dumneavoastră personale, astfel încât să vă poată identifica direct sau indirect, tratăm datele combinate ca date personale care vor fi utilizate în conformitate cu această politică de confidențialitate.

3. Cum sunt colectate datele dumneavoastră personale

Utilizăm diferite metode pentru a colecta date de la și despre dumneavoastră, inclusiv prin:

Interacțiuni directe. Ne puteți oferi datele de identitate, contact și financiare completând formulare sau comunicând cu noi prin poștă, telefon, e-mail sau în alt mod. Aceasta include date personale pe care le furnizați atunci când:

solicitați serviciile noastre;
creați un cont pe site-ul nostru web;
vă abonați la serviciul sau publicațiile noastre;
solicitați ca marketingul să vă fie trimis;
participați la un concurs, promoție sau sondaj; sau
ne oferiți feedback.

Tehnologii sau interacțiuni automate. Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru web, putem colecta automat date tehnice despre echipamentul, acțiunile și tiparele de navigare ale dumneavoastră. Colectăm aceste date personale prin utilizarea cookie-urilor, a jurnalelor de server și a altor tehnologii similare. De asemenea, putem primi date tehnice despre dumneavoastră dacă vizitați alte site-uri web care folosesc cookie-urile noastre.

Terțe părți sau surse disponibile public. Putem primi date personale despre dumneavoastră de la diverse terțe părți și surse publice, cum ar fi date tehnice de la următorii furnizori:

furnizori de analize precum Google din afara UE;
rețele de publicitate;
furnizori de informații de căutare.

4. Cum folosim datele dumneavoastră personale

Vom folosi datele dumneavoastră personale numai atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi datele dumneavoastră personale în următoarele circumstanțe:

Atunci când trebuie să executăm contractul pe care urmează să-l încheiem sau l-am încheiat cu dumneavoastră.
Atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime (sau cele ale unei terțe părți) și interesele și drepturile fundamentale ale dumneavoastră nu depășesc aceste interese.
Atunci când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.

În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca bază legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale, altfel decât în legătură cu trimiterea de comunicări de marketing direct terțe părți către dumneavoastră prin e-mail sau mesaj text. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul pentru marketing în orice moment contactându-ne.

Scopurile pentru care vom folosi datele dumneavoastră personale

Mai jos am stabilit o descriere a tuturor modurilor în care intenționăm să folosim datele dumneavoastră personale și pe ce baze legale ne bazăm pentru a face acest lucru. De asemenea, am identificat care sunt interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.

Vă rugăm să rețineți că putem procesa datele dumneavoastră personale pentru mai mult de un motiv legal, în funcție de scopul specific pentru care folosim datele dumneavoastră. Vă rugăm să ne contactați dacă aveți nevoie de detalii despre motivul legal specific pe care ne bazăm pentru a prelucra datele dumneavoastră personale.

5. Divulgarea datelor dumneavoastră personale

Este posibil să fie necesar să partajăm datele dumneavoastră personale cu părțile stabilite mai jos pentru scopurile stabilite în tabelul de la secțiunea 4 de mai sus.

Terțe părți interne așa cum sunt stabilite în Glosarul.
Terțe părți externe așa cum sunt stabilite în Glosarul.
Terțe părți specifice listate în tabelul de la secțiunea 4 de mai sus.
Terțe părți către care alegem să vindem, transferăm sau fuzionăm părți din afacerea sau activele noastre. Alternativ, putem căuta să achiziționăm alte afaceri sau să fuzionăm cu acestea. Dacă are loc o schimbare în afacerea noastră, atunci noii proprietari pot utiliza datele dumneavoastră personale în același mod stabilit în această politică de confidențialitate.

Cerem tuturor terților să respecte securitatea datelor dumneavoastră personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terțe să utilizeze datele dumneavoastră personale pentru propriile scopuri și le permitem doar să prelucreze datele dumneavoastră personale pentru scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

6. Transferuri internaționale

Partajăm datele dumneavoastră personale în cadrul Grupului BatelyBFarmyard. Acest lucru va implica transferul datelor dumneavoastră în afara Spațiului Economic European (SEE).

Asigurăm că datele dumneavoastră personale sunt protejate prin solicitarea tuturor companiilor din grup să urmeze aceleași reguli atunci când prelucrează datele dumneavoastră personale. Acestea sunt cunoscute sub denumirea de "politici corporative obligatorii".

Mulți dintre furnizorii noștri terți își au sediul în afara SEE, astfel încât prelucrarea datelor dumneavoastră personale va implica un transfer de date în afara SEE.

Ori de câte ori transferăm datele dumneavoastră personale în afara SEE, ne asigurăm că un grad similar de protecție este acordat prin asigurarea că cel puțin una dintre următoarele măsuri de protecție este implementată:

Vom transfera datele dumneavoastră personale doar către țări care au fost considerate că oferă un nivel adecvat de protecție pentru datele personale de către Comisia Europeană.
Atunci când utilizăm anumiți furnizori de servicii, putem utiliza contracte specifice aprobate de Comisia Europeană care oferă datelor personale aceeași protecție pe care o au în Europa.
Acolo unde utilizăm furnizori cu sediul în SUA, putem transfera date către ei dacă fac parte din Scutul de Confidențialitate, care le impune să ofere o protecție similară pentru datele personale partajate între Europa și SUA.

Vă rugăm să ne contactați dacă doriți informații suplimentare despre mecanismul specific pe care îl utilizăm atunci când transferăm datele dumneavoastră personale în afara SEE.

7. Securitatea datelor

Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a preveni ca datele dumneavoastră personale să fie pierdute accidental, utilizate sau accesate într-un mod neautorizat, modificate sau divulgate. În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră personale la acei angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au nevoie de afaceri. Aceștia vor procesa datele dumneavoastră personale numai conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.

Am pus în aplicare proceduri pentru a gestiona orice suspiciune de încălcare a datelor personale și vă vom notifica pe dumneavoastră și orice organism de reglementare aplicabil despre o încălcare atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru.

8. Retenția datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare pentru datele personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.

Prin lege, trebuie să păstrăm informații de bază despre clienții noștri (inclusiv date de contact, identitate, date financiare și de tranzacție) pentru șase ani după ce încetează să fie clienți în scopuri fiscale.

În unele circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră: consultați [Solicitări de ștergere] de mai jos pentru informații suplimentare.

În unele circumstanțe, vom anonimiza datele dumneavoastră personale (astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem utiliza aceste informații pe termen nelimitat fără a vă notifica în continuare.

9. Drepturile dumneavoastră legale

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în temeiul legilor privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră personale. Aveți dreptul să:

Solicitați acces la datele dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați că le prelucrăm în mod legal.
Solicitați corectarea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Acest lucru vă permite să corectați orice informație incompletă sau inexactă pe care o deținem despre dumneavoastră, deși este posibil să fie nevoie să verificăm exactitatea noilor date pe care ni le furnizați.
Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele personale în cazul în care nu există un motiv bun pentru care noi continuăm să le procesăm. De asemenea, aveți dreptul să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele dumneavoastră personale în cazul în care v-ați exercitat cu succes dreptul de a obiecta la prelucrare (a se vedea mai jos), în cazul în care este posibil să fi prelucrat ilegal informațiile dumneavoastră sau în cazul în care suntem obligați să vă ștergem datele personale pentru a respecta legea locală. Rețineți, totuși, că este posibil să nu putem întotdeauna să respectăm cererea dumneavoastră de ștergere din motive legale specifice care vă vor fi notificate, dacă este cazul, la momentul solicitării dumneavoastră.
Obiectați la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cel al unei terțe părți) și există ceva în situația dumneavoastră particulară care vă face să doriți să obiectați la prelucrare pe acest temei, deoarece simțiți că are impact asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale. De asemenea, aveți dreptul să obiectați în cazul în care vă prelucrăm datele personale în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime convingătoare pentru a prelucra informațiile dumneavoastră care depășesc drepturile și libertățile dumneavoastră.
Solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să suspendăm prelucrarea datelor dumneavoastră personale în următoarele scenarii: (a) dacă doriți să stabilim exactitatea datelor; (b) în cazul în care utilizarea noastră a datelor este ilegală, dar nu doriți să le ștergem; (c) în cazul în care aveți nevoie să păstrăm datele chiar dacă nu mai avem nevoie de acestea, deoarece aveți nevoie de acestea pentru a stabili, exercita sau apăra revendicări legale; sau (d) v-ați opus utilizării datelor dumneavoastră, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime primordiale pentru a le utiliza.
Solicitați transferul datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către o terță parte. Vă vom furniza dumneavoastră sau unei terțe părți pe care ați ales-o, datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de un calculator. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care ați oferit inițial consimțământul dumneavoastră pentru a le utiliza sau în cazul în care am utilizat informațiile pentru a executa un contract cu dumneavoastră.
Retrageți consimțământul în orice moment în cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem furniza anumite produse sau servicii. Vă vom sfătui dacă acesta este cazul la momentul în care vă retrageți consimțământul.

Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați.

Fără taxă, de obicei

Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a accesa datele dumneavoastră personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. Alternativ, am putea refuza să respectăm cererea dumneavoastră în aceste circumstanțe.

Ce s-ar putea să avem nevoie de la dumneavoastră

Este posibil să avem nevoie să solicităm informații specifice de la dumneavoastră pentru a ne ajuta să confirmăm identitatea dumneavoastră și pentru a vă asigura dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a ne asigura că datele personale nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu cererea dumneavoastră pentru a accelera răspunsul nostru.

Limită de timp pentru a răspunde

Încercăm să răspundem la toate solicitările legitime în termen de o lună. Ocazional, ne poate lua mai mult de o lună dacă cererea dumneavoastră este deosebit de complexă sau ați făcut mai multe cereri. În acest caz, vă vom notifica și vă vom ține la curent.

10. Glosar

BAZĂ LEGALĂ

Interes legitim înseamnă interesul afacerii noastre în desfășurarea și gestionarea afacerii noastre pentru a ne permite să vă oferim cel mai bun serviciu/produs și cea mai bună și mai sigură experiență. Ne asigurăm că luăm în considerare și echilibrăm orice impact potențial asupra dumneavoastră (atât pozitiv, cât și negativ) și drepturile dumneavoastră înainte de a vă procesa datele personale pentru interesele noastre legitime. Nu folosim datele dumneavoastră personale pentru activități în care interesele noastre sunt depășite de impactul asupra dumneavoastră (cu excepția cazului în care avem consimțământul dumneavoastră sau suntem obligați sau autorizați de lege). Puteți obține informații suplimentare despre modul în care evaluăm interesele noastre legitime împotriva oricărui impact potențial asupra dumneavoastră în ceea ce privește activitățile specifice contactându-ne.

Performanța contractului înseamnă prelucrarea datelor dumneavoastră în cazul în care este necesar pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a intra într-un astfel de contract.

Respectarea unei obligații legale sau de reglementare înseamnă prelucrarea datelor dumneavoastră personale în cazul în care este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau de reglementare la care suntem supuși.

TERȚE PĂRȚI

Terțe părți interne

Alte companii din Grupul BatelyBFarmyard care acționează în calitate de procesatori sau controlori comuni și care oferă servicii IT și de administrare a sistemului și întreprind raportarea liderilor.

Terțe părți externe

Furnizori de servicii care acționează ca procesatori care oferă servicii IT și de administrare a sistemului.
Consultanți profesioniști care acționează ca procesatori sau controlori comuni, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători care oferă servicii de consultanță, bancare, juridice, de asigurare și contabile.
Autoritățile fiscale, autoritățile de reglementare și alte autorități care acționează ca procesatori sau controlori comuni care necesită raportarea activităților de procesare în anumite circumstanțe.